تشرح هذه الصفحة كيف تطلب من شركة العين الحرة حذف البيانات التي تحتفظ بها منصّة بابنا عنك، سواء كنت من موظفي الفعاليات وتستخدم تطبيق بابنا، أو ضيفاً سجّل في فعالية.
كيف تطلب الحذف
- أرسل رسالة إلى البريد المذكور في أسفل هذه الصفحة، من البريد الإلكتروني الذي سجّلت به.
- اجعل عنوان الرسالة «حذف بياناتي».
- اذكر إن كنت موظفاً (واسم المؤسسة التي تعمل لها) أو ضيفاً (واسم الفعالية التي سجّلت فيها). وإن سجّلت برقم هاتف فقط، فاذكر الرقم.
- نؤكّد استلام طلبك خلال 3 أيام عمل، ونُتمّ الحذف خلال 30 يوماً، ونراسلك حين يكتمل.
قد نطلب منك تأكيد الطلب من البريد المسجَّل قبل الحذف، حتى لا يستطيع أحد حذف بيانات غيره.
ما الذي يُحذف
- للموظفين: حسابك (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، وتسجيلات دخول التطبيق على أجهزتك، وإعدادات إشعاراتك.
- للضيوف: تسجيلك (الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وإجابات النموذج)، وتذكرتك ورمز QR الخاص بها، وسجلات دخولك، والرسائل التي أُرسلت إليك.
ما الذي يُحتفظ به ولأي مدة
- النسخ الاحتياطية المشفّرة: تبقى البيانات المحذوفة فيها إلى أن تُستبدل، وذلك تلقائياً خلال 30 يوماً من الحذف.
- رسالة طلبك: نحتفظ بها سنة واحدة فقط، سجلّاً يثبت أن الحذف قد تم.
- الأرقام الإجمالية في تقارير المنظّمين (مثل عدد الحاضرين) تبقى، لكنها لا تدلّ عليك بعد الآن.
التواصل
لأيّ سؤال أو طلب يخصّ خصوصيتك، راسِلنا على:
info@free-eye.com